Devoluciones

Plazos de devolución

Se establecerá un período de 15 días a partir de la fecha de recepción de la compra para realizar cualquier cambio o devolución. El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación o no se realizará la devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. El importe a reembolsar no incluirá los gastos de envío.

Procedimiento
Para realizar tu devolución, puedes utilizar cualquiera de estos medios: a) Gratis en Icóniko, Calle Suarez Guerra, 21 – Local 1. 38003 Sta. Cruz de Tenerife b) Utilizando el formulario de desistimiento que puedes completar a aquí, y una vez completado podrás proceder a la devolución.
Gastos de devolución
En caso de devolución de artículos el coste directo de la devolución de los artículos será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

Formulario de devolución

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o bienes



Detalles de la devolución


Agradecemos que nos indiques el motivo de la devolución